Құрметті тұтынушылар!

«АСТАНАЭНЕРГОСБЫТ» ЖШС жаңа сайтына қош келдіңіздер. Тұтынушыларға қызмет көрсету сапасын жоғарылату және оңтайландыру – біздің Компаниямыздың әрекет етуінің ең басты мақсаттарының бірі.

Сіздерге қолайлы болу үшін сайттағы ақпарат екі топқа бөлінген:

1. Жеке тұлғалар үшін;

2. Заңды тұлғалар үшін.

Тұтынушылар – жеке тұлғалар «Электр энергиясын есептеу құралдарының көрсеткіштерін беру», «Хабарлама-шоттарды басып шығару», «Төлем жасау» мүмкіндіктеріне ие. «Тұтынушаларға арналған ақпарат» айдарында – коммуналдық төлемдер жасауға арналған банктік деректемелер мен энергиямен жабдықтау келісім-шартын жасасуға қажетті құжаттар тізімі бар.

Логин мен құпия сөзді алу үшін тұтынушыларға ең жақын абоненттік учаскеге жүгініп, жеке басын куәландыратын құжатты көрсету қажет.

Сонымен қатар заңды тұлғалар да «Құжаттар көшірмелерін басып шығару», «Төлем жасау» қызметтерін пайдалана алады, «Сайтта заңды тұлғаны авторландыру тәртібімен» және «Тұтынушыларға арналған ақпарат» айдарында энергиямен жабдықтау келісім-шартын жасасуға қажетті құжаттар тізімімен таныса алады.

«АСТАНАЭНЕРГОСБЫТ» ЖШС орталық кеңсесі мен абоненттік учаскелерінің мекен-жайлары мен телефондарын, сондай-ақ жұмыс тәртібін «Байланыстар» бөлімінде таба аласыздар.

«АСТАНАЭНЕРГОСБЫТ» ЖШС қызметі жөнінде анағұрлым жиі қойылатын сұрақтар мен оларға берілген жауаптар «Сұрақтар мен жауаптар» айдарында орналасқан. Ал Астана қаласы тұрғындары үшін қолданыстағы тарифтер туралы толық ақпарат «Тарифтер» бөлімінде.

Біздің Компаниямыз сіздердің әрқайсыңызбен сұхбаттасуға әрдайым ашық. Сіздерді толғандыратын барлық сұрақтарға жауап ала алдыңыздар деп үміттенеміз.

Құрметпен, 
«АСТАНАЭНЕРГОСБЫТ» ЖШС

Компанияның жаңалықтары  Жаңа ақпарат

Вниманию потребителей!

20.06.2017

ТОО «Астанаэнергосбыт» с апреля 2017 года вводит в эксплуатацию новое программное обеспечение для расчетов за потребленные энергоресурсы. В случае обнаружения любых несоответствий в платежных документах, просим Вас обращаться письменно в Сервис-центры, либо по телефонам справочной службы ТОО «Астанаэнергосбыт».

Способы оплаты за энергоснабжение

14.06.2017

Новые способы оплаты - это шаг навстречу нашим потребителям! Мы ценим своих клиентов и рады предоставить возможность оплачивать счета за энергоснабжение максимально просто, быстро и своевременно.

Обновлен график приема граждан по личным вопросам

18.05.2017

С января 2017 года обновлен график приема граждан руководством ТОО «Астанаэнергосбыт». Предварительная запись на прием к начальникам управлении, главному бухгалтеру, заместителям генерального директора и генеральному директору, проводится в центральном офисе компании, по адресу пр. Б.Момышулы, 4.

30.06.2017	Информация о ходе исполнения тарифной сметы по регулируемой услуге "Снабжение тепловой энергией" за 1 полугодие 2017 года
13.06.2017	Информация субъекта естественной монополии о ходе исполнения субъектом инвестиционной программы (проекта)/об исполнении инвестиционной программы (проекта)* на 1 полугодие 2017 года
28.04.2017	Сведения об исполнении тарифной сметы по регулируемой услуге "Снабжение тепловой энергией". Отчетный период 2016г.
25.04.2017	Отчет о публичных слушаниях за 2016 год
20.04.2017	Информация субъекта естественной монополии об исполнении инвестиционной программы (проекта)* на 2016 год ТОО "Астанаэнергосбыт". Снабжение тепловой энергией.
13.04.2017	Информация к ежегодному отчету ТОО «Астанаэнергосбыт» к ежегодному отчету по предоставлению услуги «Снабжение тепловой энергией потребителей города Астана» за 2016 год
24.12.2016	Сведения об исполнении тарифной сметы на регулируемые услуги "Снабжение тепловой энергией потребителей г.Астаны"
14.12.2016	Инвестициялық бағдарламаны (жоспарды) субъектімен орындалу барысы туралы табиғи монополиялар субъектінің ақпараты / "Астанаэнергосбыт" ЖШС 2016 жылдың екінші жарты жылдығына инвестициялық бағдарламаны (жоспарды)* орындау туралы 040940002605 "Астана қаласының тұрғындарын жылу энергиясымен жабдықтау" қызметі бойынша
28.06.2016	Сведения об исполнении тарифной сметы на регулируемые услуги "Снабжение тепловой энергией потребителей г.Астаны". Отчетный период: 1 полугодие 2016г.
15.06.2016	Информация субъекта естественной монополии о ходе исполнения субъектом инвестиционной программы за 1 полугодие 2016 года
03.05.2016	Отчет об исполнении тарифной сметы ТОО "Астанаэнергосбыт" за 2015г
30.04.2016	ОТЧЕТ о деятельности ТОО «Астанаэнергосбыт» по снабжению тепловой энергией потребителей города Астана за 2015 год.
29.01.2016	Инвестициялық бағдарламаның орындалуы немесе орындалмауы туралы.
07.12.2015	Компаниядағы маңызды жағдайлар туралы Caepco News кезекті саны шықты. 2015 қараша
18.11.2015	ҚР ІІМ АЖК хабарлайды
18.11.2015	ҚР ІІМ АЖК хабарлайды
07.08.2015	Инвестициялық бағдарламаның орындалуы немесе орындалмауы туралы.
12.05.2015	Қазақстандық бизнесмендердің жобасы
04.05.2015	Астана қаласының прокуратурасы хабарлайды
04.05.2015	Компаниядағы маңызды жағдайлар туралы Caepco News кезекті саны шықты. 2015 наурыз-сәуір
06.04.2015	Өзіңіздің балаларыңызды балалық шақтан айырмаңыз – алиментіңізді төлеңіз! Астана қаласының прокуратурасы
01.04.2015	Жарық энергиясына жаңа тарифтер
26.03.2015	«Астанаэнергосбыт» ЖШС комментарийлары
25.02.2015	Компаниядағы маңызды жағдайлар туралы Caepco News кезекті саны шықты.
08.02.2015	2013 жылдың 03 шілдесіндегі Қазақстан Республикасының № 541-IV «Энерго тиімділікті жоғарылату және энергиямен жабдықтау туралы» Заңы
29.01.2015	2015 жылға сапа қызметіндегі мақсаттар
24.11.2014	«Орталық-Азияттық Электроэнергетикалық Корпорациясы» АҚ «АРЭК» АҚ 100 % акциясын ұзартты
19.11.2014	«Орталық-Азияттық Электроэнергетикалық Корпорациясы» АҚ бизнестің кеңейуін жоспарлайды
17.10.2014	«ОАЭК» АҚ Қазақстандағы ірі жеке энергетикалық компания болып расталды