Все новости
05мар

Справочная служба и Контакт-центр ТОО «Астанаэнергосбыт» - удобные и современные способы взаимодействия

Справочная служба и Контакт-центр - это незаменимые проводники между компанией и клиентами. Для удобства взаимодействия ТОО «Астанаэнергосбыт» организовано множество возможностей, благодаря которым клиент может задать интересующий его вопрос:

  • на сайте ТОО «Астанаэнергосбыт» - задать вопрос в разделе «Для физических лиц» - «Вопросы и ответы»;
  • по форме «Обратной связи» на сайте ТОО «Астанаэнергосбыт»;
  • по телефону Контакт-центра +7(7172) 91-88-88;
  • по телефону Справочной службы +7(7172) 91-83-33.

Позвонив в Контакт-центр ТОО «Астанаэнергосбыт» можно передать показания приборов учета электрической энергии и горячего водоснабжения с 20 числа до конца расчетного месяца (30-31 числа) с 08.00 до 20.00 час (без перерыва и выходных). Также передать показания приборов учета можно голосовым сообщением.

Получить полную информацию относительно энергоснабжения, о состоянии счетов физических лиц, сделать заявки на состояния учета электроэнергии и горячей воды можно позвонив в Справочную службу по номеру +7(7172) 91-83-33.

Независимо от способа взаимодействия квалифицированные специалисты справочной службы с удовольствием ответят на все Ваши вопросы и помогут найти оптимальное решение для Вашей ситуации в будние дни с 9.00 до 18.00, суббота, воскресенье - выходной.

Кроме того, самостоятельно ознакомиться с актуальными вопросами по энерго- и теплоснабжению каждый клиент может на сайте ТОО «Астанаэнергосбыт» в разделе «Вопросы-ответы».

 


Обращение руководителя

Александр
Зинкевич


Генеральный директор
ТОО «Астанаэнергосбыт»

Уважаемые посетители сайта!

Мы рады приветствовать Вас, и надеемся, что информация, представленная на сайте, будет для Вас полезной.

подробнее

Вакансии