КОНТАКТЫ

Уважаемые потребители!

Позвонив в Центр интегрированного обслуживания населения - Контакт-центр ТОО «АСТАНАЭНЕРГОСБЫТ» - по номеру +7(7172) 91-88-88 вы сможете передать показания приборов учета электрической энергии и горячего водоснабжения с 20 числа до конца расчетного месяца (30-31 числа) с 08.00 до 20.00 час (без перерыва и выходных). 

Многоканальный центр рассчитан на принятие одновременно до 21 входящих звонков.

Получить полную информацию относительно энергоснабжения, о состоянии счетов физических лиц, сделать заявки на состояния учета электроэнергии и горячей воды Вы сможете, позвонив в Справочную службу по номеру +7(7172) 91-83-33.

Режим работы справочной службы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 часов, без перерыва. Суббота, воскресенье – выходной.

Произвести оплату за потребленную электрическую и тепловую энергию, получить консультации специалистов по сверке платежей и установке приборов учета электроэнергии, вы можете в сервис-центрах ТОО «АСТАНАЭНЕРГОСБЫТ». 

Режим работы сервис-центров: 

С 1 по 12 и с 26 по 31 число каждого месяца режим работы сервис-центров:

  • с понедельника по пятницу с 09.00 ч. до 19.00 ч. (без перерыва на обед);
  • суббота с 09.00 ч. до 18.00 ч. (с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 ч.);
  • воскресенье выходной.

С 13 по 25 число каждого месяца режим работы сервис-центров:

  • с понедельника по пятницу с 09.00 до 20.00 ч. (без перерыва на обед);
  • суббота с 09.00 ч. до 18.00 ч. (с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 ч.);
  • воскресенье выходной.

Ежемесячно, последнее воскресенье месяца  - рабочий день с 09.00 ч. до 18.00 ч. (с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 ч.).



АДРЕС  ТЕЛЕФОНЫ

Центральный офис

пр. Момышулы, дом 4/1

Контакт-центр:
91-88-88

Справочная:
91-83-33

По вопросам начисления
для юридических лиц:
91-81-19
91-81-20

По вопросам отключения
для юридических лиц:
91-80-83
91-80-85

Сервис-центр №1
ул. Абая, дом 45

По вопросам начисления:
91-82-12
91-82-13

По вопросам отключения:
91-82-11
91-82-15

Начальник:
91-82-01

Прием заявок:
91-82-17
91-82-14

Сервис-центр №2
ул. Кажымукана, дом 6

По вопросам начисления:
91-82-10, 91-82-27

По вопросам отключения:
91-82-21
91-82-25

Начальник:
91-82-02

Прием заявок:
91-82-28

 

Сервис-центр №3
пр. Абылайхана, дом 49

По вопросам начисления:
91-82-32

По вопросам отключения:
91-82-31
91-82-35
91-82-33

Начальник:
91-82-03

Прием заявок:
91-82-37

Сервис-центр №4
пр. Победы, дом 51/1

По вопросам начисления:
91-82-42

По вопросам отключения:
91-82-45

Начальник:
91-82-04

Прием заявок:
91-82-47
91-82-44

Филиал сервис-центра №4
ул. Мынарал, дом 3

Начальник:
90-17-40

Прием заявок:
39-48-49

Сервис-центр №5
ул. Сарайшык, дом 9

По вопросам начисления:
91-82-51
91-82-52
91-82-57

По вопросам отключения:
91-82-55

Начальник:
91-82-05

Прием заявок:
91-82-58
91-82-63


Блог руководителя

Александр
Зинкевич


Генеральный директор
ТОО «Астанаэнергосбыт»

Уважаемые посетители сайта!

Мы рады приветствовать Вас, и надеемся, что информация, представленная на сайте, будет для Вас полезной.

подробнее

Вакансии